当下,中国各行业数字化需求相继爆发,企服市场迎来新需求点,进入发展快车道。
今年5月17日召开的全国相关会议上,会上相关发言人指出,全球数字经济正呈智能化、量子化、跨界融合等新特征。要努力适应数字经济带来的全方位变革,打好关键核心技术攻坚战,支持平台经济、民营经济持续健康发展。这无疑是从政策导向上释放出的一个重要信号。
在过去的几十年间,中国互联网的发展异常迅猛,C端消费潜能被不断释放,而随着互联网普及率的日渐饱和,C端增量市场“人口红利”逐渐见顶,2B风口渐强,B2B成为新增长极。多家研究机构曾给出判断,未来3-5年内,这一市场有望达到25-100万亿规模。
而这几年,特殊情况与生产生活常伴左右, 受其影响,很多业务体量不大的公司,获客压力巨大,在不能出门的情况下,市场对于线上交易平台的接受度逐步加深,渗透门槛降低。
从政策导向、行业动向、市场风向这三个维度来看,企服类平台型企业潜力无限。而企多多作为企服平台型企业的较早入场者,又有着以下几点优势。
1、品类丰富、全景生态
一个企业的全生命周期需要多种服务,故企服行业种类众多,这就导致企服行业有两个比较严重的“问题”,其一是“单一”,其二是“分散”。整个行业的业态分散,就难以达到统一的标准和服务质量。比如,客户在某个渠道找到一家知识产权相关公司,但是需要代理记账的时候,又要花较多的时间去寻找、对接其他渠道上的服务商,时间成本较高,费时费力,且不说这两个渠道商的质量和标准是否都尽如人意。
而我们平台上的业务品类覆盖企业从注册到上市的全生命周期,通过制定服务商准入、服务定价、服务流程、评价体系等一整套标准化服务流程,满足企业多方面需要。除满足企业基础业务需求外,还为企业提供企服资讯、经验分享、在线答疑等服务,让企服资源实现共享,为企业打造一个综合生态圈。
2、严选企业、五星服务
企服行业是巨大的蓝海,但因长期以来企服行业缺乏统一规范的服务标准,业态分散、各自为阵、鱼龙混杂。同时企服行业存在巨大的信息鸿沟,大多数企服用户找不到专业的服务机构,收费乱象、效率低下、质量参差不齐等问题层出不穷,很难在服务、效率、专业度等方面满足用户预期。
这一行业乱象,除了对客户不利,更会消耗行业信任,且对于专业、诚信的企业来说,也增加了取信客户的成本。
而企多多平台致力于解决此类问题,通过各种规则准入制度,筛选品质商家入驻,让客户能在这里找到放心的商家,资源更靠谱,服务更专业,企业也就更省心。
3、自研团队、科技助力
全国相关会议5月17日在京召开“推动数字经济持续健康发展”专题协商会。会议指出,要推动数字经济和实体经济深度融合,引导中小企业数字化转型,充分挖掘工业互联网发展潜力,促进新一代信息技术为设备赋智、为企业赋值、为产业赋能。
在国内国外双背景下,科技创新、数字化都是不可逆的时代趋势,企多多也正是顺应这一时代呼唤,提出了一系列系统化解决方案。自建技术产研团队,以互联网为工具,借助信息化,智能化、数字化的创新方式,赋能企服行业发展。
4、方便快捷、公开透明
企多多作为一站式企业服务平台,在线交易、咨询是其重要一环,客户足不出户,即可一键办理所需业务,大大提升交易效率,降低交易成本;服务商通过企多多平台,轻松智能获客,打破线下固定销售区域,扩展销售范围,达成业绩增量。且评价体系、价格流程公开公正透明,让供应商历史服务可视化,痕迹可追踪,助力企业客户更好决策。
综合说来,企多多希望构建的是这样的一个平台生态:供需双方集中到一个平台、平台严格筛选服务商资质、标准化采买流程、可视化交易全景、专业化评价体系。用品质服务,深耕万亿企服市场,为中小企业的发展保驾护航!